Personvernerklæring

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 18. oktober 2026.

Mørk Sjokolade behandler opplysninger om deg

Mørk Sjokolade driver nettbutikken på morksokolade.store.

Vi bestemmer formålet med behandlingen av personopplysninger ved kjøp.

Teamet vårt arbeider fra Norge.

Opplysninger du gir oss

Du oppgir navn og kontaktopplysninger ved bestilling.

Du oppgir leveringsadresse for frakt.

Vi sender bestillinger over hele verden.

Frakt koster 92 NOK under 460 NOK.

Opplysninger som samles inn automatisk

Nettbutikken registrerer tekniske opplysninger ved besøk.

Dette omfatter IP-adresse og nettlesertype.

Dette omfatter sider du åpner hos oss.

Kjøp og meldinger til støtte

Vi lagrer ordrenummer og varer ved kjøp.

Vi lagrer beløp betalt med kredittkort eller PayPal.

Vi lagrer e-poster sendt til support@morksokolade.store.

Støtte besvares på virkedager.

Formål med bruken

• Vi behandler bestillinger og sender pakker med levering på 4 til 7 virkedager.

• Vi behandler betaling og forebygger svindel.

• Vi behandler retur innen 30 dager med full refusjon.

• Vi svarer på meldinger om ordre eller defekte varer.

Du betaler porto ved retur i posten.

Defekte varer returneres kostnadsfritt.

Leverandører og betaling

Vi deler adresse med fraktleverandører for utlevering.

Vi deler betalingsopplysninger med betalingsleverandører for trekk.

Betaling skjer med kredittkort eller PayPal.

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for at handlekurven skal fungere.

Vi bruker informasjonskapsler for at kassen skal huske rabattkoder.

Du styrer informasjonskapsler i innstillingene i nettleseren.

Sikkerhet og lagring

Vi begrenser tilgang til personopplysninger til personer som trenger dem for ordre.

Vi lagrer opplysninger så lenge ordren krever oppfølging.

Vi lagrer opplysninger så lenge regnskap krever dokumentasjon.

Valg og rettigheter

• Du kan be om innsyn i opplysningene vi har om deg.

• Du kan be om retting eller sletting av feilaktige opplysninger.

Send forespørselen til support@morksokolade.store.

Vi svarer på virkedager.

Mindreårige

Ta kontakt med oss dersom en mindreårig har lagt inn bestilling uten samtykke fra foresatte.

Send meldingen til support@morksokolade.store.

Endringer

Vi oppdaterer denne erklæringen ved endret praksis.

Datoen øverst viser siste versjon.

Kontakt

Kontakt oss på support@morksokolade.store ved spørsmål om personvern.

E-post er vår kontaktkanal.